よくあるご質問

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営業日

A
営業日:月 - 金 | 10:00 - 16:00 定休日:土, 日(臨時休業あり)
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配送について

A
▶︎ 発送 ご注文確定後3営業日以内 (受注制作品を除く) ▶︎ 配送手数料 ご注文の合計5,500円以内:330円 ご注文の合計5,500円以上:全国無料
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受注制作品について

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ご注文をいただいてから一点ずつ手作りします。 お届けまでは最短で一週間、最長で一ヶ月のお日にちを頂いております。予めご了承ください。
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裾上げ・丈の調整について

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発送前の対象作品に限り承ります。 全ての作品は、布の重さや長さを考慮した上でデザインしているため、丈を変更することで、印象が変化します。 作品ページの写真の印象のまま、丈を短く・長くされたい場合は、±5cm以内のご調整がおすすめです。 ▶︎ 裾上げ・丈の調整が可能な範囲 トップス:±5cm ボトムス・エプロン:±10cm ▶︎ 対象作品 ・受注制作品 ・一部の一点物 こちらのページも併せてご覧ください。 裾上げ・丈の調整について:https://x.gd/TOlG3
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お直しについて

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お品物到着後30日以内に限り、ご相談が可能です。 ご注文日・作品名をご入力のうえ、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 〈https://herhue.stores.jp/inquiry〉 *お品物の状態によりお受けできない場合がございます。 *事前にご連絡の無い場合はお受けいたしかねます。 こちらのページも併せてご覧ください。 お直しについて:https://x.gd/KlDma
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返品・交換・返金について

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お客さまのご都合による返品・交換・返金は原則不可となります。 作品ページに記載のサイズや注意事項をご確認のうえご購入ください。
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ご利用いただけるお支払い方法

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▶︎ クレジットカード American Express, Diners, JCB, Master Card, VISA ▶︎ 電子決済 Amazon Pay, PayPay, 楽天Pay, PayPal, キャリア決済 ▶︎ その他 銀行振込, コンビニ決済, paidyあと払い
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作品の権利について

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全ての作品の権利はHERHUEに属します。 HERHUEの作品を加工し、商用利用する行為はご遠慮ください。 デザインの盗用、キャプションのコピー、画像の無断転載は、個人利用・商用利用に限らずお断りします。