よくあるご質問

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営業日

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営業日：火 - 金｜ 10:00 - 16:00 定休日：土, 日, 月（臨時休業あり）

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配送について

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▶︎ 発送ご注文確定後3営業日以内（受注制作品を除く） ▶︎ 配送手数料ご注文の合計5,000円以内：300円ご注文の合計5,000円以上：全国無料

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受注制作品について

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ご注文をいただいてから、ハンドメイドで制作します。お届けまでは、最短で一週間、最長で一ヶ月のお日にちを頂いております。お届け日の目安は、ご注文確定後（あと払いをご利用の場合はお支払い確認後）に、ご注文時にご入力いただいたメールアドレスまでご連絡させていただきます。

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お直しについて

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お品物到着後30日以内に限り、ご相談が可能です。お客様のお名前・ご注文日時・修繕箇所の写真をご添付のうえ、メールにてご連絡ください。 *お品物の状態によりお受けできない場合がございます。 *事前にご連絡の無い場合はお受けいたしかねます。こちらのページも併せてご覧ください。裾上げ・お直しについて：https://x.gd/TOlG3

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返品・交換・返金について

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お客さまのご都合による、返品・交換・返金は、原則不可となります。作品ページに記載のサイズや、注意事項をご確認のうえ、ご購入ください。

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ご利用いただけるお支払い方法

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▶︎ クレジットカード American Express, Diners, JCB, Master Card, VISA ▶︎ 電子決済 Amazon Pay, PayPay, 楽天Pay, PayPal, キャリア決済 ▶︎ その他銀行振込, コンビニ決済, paidyあと払い

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作品の権利について

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HERHUE